¿Recibe un mensaje de texto que dice: “No se puede enviar un mensaje; el bloqueo de mensajes está activo” cada vez que intenta enviar un mensaje de texto? Es una experiencia desagradable cuando su iPhone no puede realizar una tarea tan esencial. Este error ocurre principalmente cuando ha bloqueado al destinatario o el destinatario lo ha bloqueado a usted.
Sin embargo, hay momentos en que este problema ocurre debido a razones como problemas con iMessage, fecha y hora, etc. Siga leyendo para saber cómo solucionar el error El bloqueo de mensajes está activo en su iPhone y reanudar el envío de mensajes de texto sin ningún problema.
1. Inserta correctamente la tarjeta SIM en tu iPhone
Si ha cambiado a una eSIM, puede omitir este paso y continuar con el siguiente.
Para aquellos que todavía usan una tarjeta SIM física y el bloqueo de mensajes es un error activo, verifique si ha insertado la tarjeta SIM incorrectamente.
Para aquellos que no lo saben, deslice la bandeja SIM fuera de la ranura, alinee la tarjeta SIM correctamente con la bandeja SIM y vuelva a insertarla en su iPhone. También puede reiniciar su iPhone si no ve el ícono de red celular.
2. Confirme la información sobre su suscripción móvil con su compañía móvil
Debe tener una suscripción móvil activa para enviar mensajes de texto. Si tiene un plan activo y aún enfrenta este problema, verifique si ha agotado su cuota de SMS (si no tiene un plan ilimitado). Y si tu plan ha caducado, renovar el bloqueador de mensajes fijo será un error activo.
3. Confirma el número de teléfono
La mayoría de las veces, estamos ocupados enviando mensajes de texto. Debido a esta limitación de tiempo, tendemos a ingresar un dígito de forma incorrecta u olvidamos ingresar el código de país antes de enviar el mensaje. En tales casos, cuando el número no es válido, recibimos el texto El bloqueo de mensajes está activo cuando intentamos enviar un mensaje de texto. Entonces, antes de continuar con el siguiente paso, verifique nuevamente el número de teléfono del destinatario y asegúrese de haber ingresado los dígitos correctos.
La razón principal por la que su iPhone muestra este error es porque ha bloqueado el interruptor del receptor o viceversa.
Sin embargo, si ha bloqueado accidentalmente el contacto al que intenta enviar un mensaje, puede desbloquearlo desde su extremo.
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a teléfono.
- Seguir adelante Contactos bloqueados oportunidades.
- Revisa la lista para encontrar el número que deseas Desatascar ➝ presione Editar en la esquina superior derecha.
- Seguir adelante icono menos a la izquierda del número que desea desbloquear y presione Desatascar opción a la derecha del número de contacto.
- Ahora presiona hecho en la parte superior derecha para cerrar la página de edición.
Ha desbloqueado el contacto y puede continuar enviándole mensajes de texto.
No hay una aplicación dedicada para iMessage. En cambio, tanto los mensajes de texto como los de iMessage usan la misma aplicación de mensajería en el iPhone. Para evitar cualquier conflicto entre los dos, intente deshabilitar iMessage y verifique si eso soluciona el problema.
5. Desactiva iMessage en tu iPhone
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a Mensajes.
- Apagar iMessage cambiar.
Ahora que ha desactivado iMessage, puede intentar enviar el mensaje de texto. Si aún recibe el mensaje de texto con el bloqueo de mensajes activo, continúe con el siguiente paso.
6. Corrija la configuración de fecha y hora
La configuración de fecha y hora siempre debe establecerse con precisión en su iPhone. Si la fecha y la hora configuradas en su iPhone son diferentes de la fecha y la hora reales de su región, es posible que experimente más problemas y que muchos servicios no funcionen según lo previsto.
Si hay una discrepancia entre la configuración de fecha y hora de su iPhone, le recomendamos habilitar la opción Establecer automáticamente en Configuración.
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a General.
- elegir Fecha y hora posibilidad.
- Encender Establecer automáticamente cambiar.
7. Actualizar la configuración del operador
Los proveedores de redes móviles, también llamados operadores, envían actualizaciones a la red que ayudan a mejorar la conectividad, el rendimiento, etc. Estas actualizaciones también habilitan funciones como 5G, llamadas Wi-Fi, etc. Siga los pasos que se mencionan a continuación para actualizar la configuración del operador en su iPhone .
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a General.
- Seguir adelante Acerca de.
Debería ver un icono rojo junto a la opción Acerca de si hay alguna actualización. Además, si hay una actualización, la pantalla mostrará una ventana emergente sobre lo mismo. Siga las instrucciones en pantalla y listo.
8. Actualizar a la última versión de iOS
Otra posible razón por la que recibe el mensaje de que el bloqueo está activo podría deberse a un error del software iOS. Todos somos conscientes de cómo ha sido iOS 16 hasta ahora, y aunque el sistema operativo ha avanzado mucho desde entonces, todavía hay más errores en el software.
Para asegurarse de que no haya ningún problema de software que cause este problema, actualice su iPhone a la última versión estable de iOS.
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a General.
- Seguir adelante Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, toque Descargar e instalar opción en la parte inferior de la pantalla.
9. Restablecer la configuración de red
La configuración de red a veces está plagada de problemas que no puede solucionar rápidamente. En tales casos, es mejor restablecer la configuración de red en su iPhone.
- abierto Ajustes aplicación en tu iPhone.
- Navegar a General.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Transferir o restablecer iPhone.
- Seguir adelante reiniciar y elige Reiniciar configuración de la red posibilidad.
- Ahora ingrese el código de acceso del iPhone para restablecer todas las configuraciones de red.
Si ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores lo ayudó a resolver el problema, debe intentar comunicarse con su proveedor y pedirle una solución a este problema. Este problema puede ser específico de su proveedor y es posible que aún no lo hayan notado.
Puede ponerse en contacto con su proveedor en sus respectivos sitios web o en su teléfono de soporte. Si el equipo de soporte es consciente del problema, seguramente podrán solucionarlo.
El último recurso para todos los problemas será ponerse en contacto con el Soporte de Apple. Tienden a tener soluciones; incluso de lo contrario, al menos tendrá una idea si el problema está muy extendido o si afecta explícitamente a su dispositivo.
Además, si hay un problema de hardware que causa este problema, puede solucionarlo si su dispositivo está en garantía o si se suscribe a un plan AppleCare +. Dicho esto, diríjase a la Apple Store más cercana o consulte nuestra guía para ponerse en contacto con el Soporte de Apple.
Preguntas más frecuentes
Si intenta enviar un mensaje de texto a un usuario que ha bloqueado, o si el destinatario lo ha bloqueado, recibirá el mensaje El bloqueo está activo.
Enviar mensajes sin errores
Espero que seguir los métodos mencionados anteriormente haya resuelto el error “No se puede enviar el mensaje: el bloqueo de mensajes está activo” en su iPhone. Si conoce otro método que lo ayudó a solucionar el problema, infórmenos en los comentarios a continuación y lo incluiremos en nuestra lista para ayudar a otras personas que experimentan el mismo problema.
Además, si tiene alguna duda, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
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