Cómo cancelar un pedido de Groupon

Fundado en 2008 por Andrew Mason, Groupon es un sitio web de mercado global estadounidense donde puede adquirir servicios de comercio electrónico mientras ahorra dinero mediante el uso de cupones de descuento. Los clientes con una cuenta de Groupon pueden conectarse con empresas cercanas a través de servicios, eventos, recorridos u otras actividades. Si su pedido de Groupon pertenece a Ofertas locales, Groupon Getaways o Groupon Live, puede cancelarlo. Las ofertas locales son reembolsables dentro de los tres días posteriores al pedido, excepto Live, ya que solo está sujeto a la cancelación del evento. Hoy vamos a ver algunas preguntas frecuentes sobre tu cuenta de Groupon. Si eres alguien que busca consejos sobre cómo cancelar un pedido de Groupon y solicitar un reembolso de Groupon, ¡estás en el lugar correcto! Con la ayuda de este artículo, también aprenderá cómo convertir dólares de Groupon en efectivo y cancelar mi cupón de Groupon.

Cómo cancelar un pedido de Groupon |  dinero

Cómo cancelar un pedido de Groupon

Continúe leyendo para encontrar los pasos que explican en detalle cómo cancelar un pedido de Groupon con ilustraciones útiles para una mejor comprensión.

¿Qué son los créditos de Groupon?

Groupon Bucks o Credits pueden ser aplicado a sus compras al finalizar la compra. Los créditos que vencen siempre se aplican primero. Inicie sesión en su cuenta y seleccione Mis cosas menú. Aquí es donde puedes ver el tuyo Créditos Groupon saldo, vencimientos, emisiones e historial. Cuando estés en el proceso de pago, debes solicitar los créditos de Groupon en tu transacción. Tienes que elegir Aplicar Groupon Bucks disponibles en Método de pago y el monto se deducirá de su cuenta.

Puedes encontrar tu historial crediticio de Groupon aquí |  Solicitud de reembolso de Groupon |  cancelar el pedido

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¿Cómo convierto mis Groupon Bucks en efectivo?

Groupon Dólares no se puede transferir; tú no puede convertirlos en dinero. En cambio, puede recuperar su dinero de Groupon si solicitó un reembolso. Las ofertas locales se pueden reembolsar dentro de los 3 días posteriores a la compra.

Tienes un día para usar tus Groupon Bucks para comprar nuevos cupones. Pierde sus créditos después de la fecha de vencimiento y Groupon le reembolsa el valor nominal de su cupón vencido.

¿Qué pasa si no utilizas tu bono de Groupon?

a menudo puedes sigues usando un Groupon caducado con el comerciante para el precio que pagaste por la promoción. El valor que se muestra en la página de ofertas, comúnmente conocido como valor promocional, ya no es válido a partir de la fecha indicada por la fecha de vencimiento que se muestra en su Groupon.

Además, algunos vales llevan un Código de canje que puede usar directamente en el sitio web del comerciante.

¿Qué significa Groupon en la cantidad pagada nunca caduca?

Aplica para Groupon opción de recuperación. Puede comunicarse con Groupon si pierde el rastro de su cupón y no lo usa antes de que caduque. Cancelarán el Groupon que compraste, te reembolsarán el pago o lo convertirán en crédito. Aunque en algunos casos no se puede recuperar el valor total de Groupon. Todavía puede obtener la cantidad que pagó en forma de Groupon Bucks. Continúe leyendo este artículo para saber cómo cancelar un pedido de Groupon.

¿Cómo cancelo mi cupón de Groupon y obtengo un reembolso?

Puede surgir una situación en la que tan pronto como alguien haga una compra de Groupon, quiera que yo pueda cancelar su cupón de Groupon. Para hacer esto, puede seguir los siguientes pasos:

1. Abierto Groupon aplicación en su dispositivo Android o iOS.

2. Pulse sobre Mis cosas pestaña de la barra inferior.

Toque la pestaña Mis cosas en la barra inferior

3. Luego deslice hacia abajo y toque Atención al cliente.

4. Seleccione Groupon deseado desea cancelar.

5A. Si es elegible para el autoservicio, toque Cancelación del pedido opción.

5B. Si no es elegible para el autoservicio, toque Widget de chat o Escribenos opción a continuación.

Nota: si está utilizando la aplicación móvil, seleccione el pedido que desea cancelar. Algunas personas a menudo se equivocan Ver los detalles opción para ver los cupones.

Es posible que se le pida que confirme su selección varias veces. A través de la opción de autoservicio, puedes cancelar un Groupon después de la compra. En el caso de los productos de Groupon, no será posible solicitar un reembolso de Groupon, ya que tendrá que devolver el artículo en sí, a menos que la compra aún se esté procesando para su envío.

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¿Cómo cancelar un pedido de Groupon en la aplicación de Android?

Puede cancelar un pedido de Groupon en la aplicación de Android usando el pasos mencionados anteriormente.

¿Cómo cancelo un pedido de Groupon?

Me gusta pasos mencionados anteriormente, una vez que haya realizado sus compras, solo las categorías seleccionadas admiten la cancelación de Groupon. Puede encontrar los detalles de cancelación en la sección de pedidos de su cuenta. El chat en vivo con un administrador suele ser una solución mucho más rápida que escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso de Groupon?

Los pasos para los reembolsos de Groupon son simples, solo siga:

1. Visite el sitio web de Groupon desde su navegador.

Nota: Asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta.

2. Haga clic en Mis cosas > Mis Groupons.

Haz clic en Mis cosas - Mis Groupons

3A. Haga clic en Ver los detalles a orden deseado quieres un reembolso.

3B. Si no puede abordar el problema de esta manera, siempre puede ir al servicio de atención al cliente de Groupon y cancelar el pedido y solicitar un reembolso.

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¿Por qué Groupon canceló mi pedido?

El sistema de Groupon funciona para completar su pedido cuando una compra reciente aparece como Procesando o Esperando en el tuyo Mis Groupons sección. Siempre recibirá un correo electrónico confirmando su pedido una vez que se haya completado.

Si su pedido es rechazado, probablemente se deba a que hubo gran interés en esta promoción en particular o porque había más tráfico. Debe actualizar sus detalles de pago nuevamente si el estado no ha cambiado después de 2 horas.

¿Cómo cancelar un pedido de Groupon por número de teléfono?

Si los detalles del comerciante se proporcionan claramente, puede llamar al comerciante y discutir los detalles de su pedido o cancelación. Sin embargo, esto no afectará directamente al servidor de Groupon y dependerá de su comerciante, quien puede optar por no participar. La mejor manera de cancelar un pedido de Groupon es comunicarse con el soporte de Groupon Chat.

Soporte de chat |  solicitar un reembolso de Groupon

¿Cómo cancelo un pedido de Groupon y obtengo un reembolso?

Para recibir un reembolso, su pedido debe cumplir los criterios en primer lugar. Además de estas tres situaciones que hemos mencionado aquí, puede obtener un reembolso fácilmente siguiendo los pasos que le proporcionamos anteriormente:

  • Se te pasó la fecha límite para cancelar tu Groupon.
  • Su pedido ya ha sido procesado para su envío.
  • Su compra fue una transacción de venta final.

Puede cancelar el pedido y recibir un reembolso de Groupon poniéndose en contacto con Atención al cliente de Groupon en solicitud de cancelación y reembolso.

Nota: Groupon Live tampoco admite reembolsos a menos que se cancele el evento en sí.

Atención al cliente

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¿Cómo cancelar un pedido de Groupon en iPhone?

La aplicación Groupon tiene una opción para cancelar pedidos no deseados. Para hacer esto, debes:

1. Empezar Groupon aplicación en un dispositivo iOS y toque Mis cosas sección.

Toque la pestaña Mis cosas en la barra inferior |  solicitar un reembolso de Groupon

2. Deslice hacia abajo y toque Atención al cliente > Groupon deseado.

3A. Si es elegible para el autoservicio, toque Cancelación del pedido opción.

3B. Si no es elegible para el autoservicio, toque Widget de chat o Escribenos opción a continuación.

Es recomendado:

Esperamos que hayas aprendido a cancelar un pedido de Groupon. No dude en contactarnos con sus consultas y sugerencias a través de la sección de comentarios a continuación. Además, cuéntanos qué quieres aprender a continuación.

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