Cómo restablecer tu Xbox Series X|S, Xbox One o Xbox 360

¿Necesita restablecer su consola Xbox Series X|S, Xbox One o Xbox 360? Es posible que esté considerando vender su sistema y desee eliminar sus datos personales. O tal vez tuvo un problema con su sistema y necesita solucionar el problema con un reinicio completo.


A continuación, te explicamos cómo resetear tu consola Xbox y te explicamos las diferencias entre las diferentes opciones.


Definición de restablecimiento parcial, restablecimiento completo y restablecimiento de fábrica

Antes de que veamos cómo restablecer su Xbox, debe comprender los diferentes tipos de restablecimientos del sistema:

  • A reinicio suavetambién conocido como Para reiniciar, es simplemente apagar la consola y volver a encenderla. No borra ningún dato.
  • A reinicio completo ocurre cuando apagas la consola a la fuerza, lo que equivale a desconectarla. Tampoco elimina sus datos personales.
  • Finalmente, un volver a la configuración de fábrica elimina todos los datos de su sistema y los restablece a su estado original. Esta es la medida más drástica.

Veamos cómo realizar cada uno de estos reinicios, según la consola que tengas.

Restablecer una Xbox Series X|S o Xbox One

Dado que Xbox Series X|S y Xbox One tienen menús casi idénticos, los cubriremos juntos.

Cómo hacer un restablecimiento parcial de su Xbox Series X|S o Xbox One

Un restablecimiento parcial es un paso común de solución de problemas para problemas menores, como que su Xbox no pueda conectarse.

Para realizar un restablecimiento parcial, mantenga presionado xbox botón en su controlador por unos momentos. En el menú que aparece, elige Reiniciar consola. Esto apagará completamente tu Xbox y la volverá a encender.

En este menú también verá una opción para apaga la consola. Sin embargo, si tienes tu Xbox en Modo instantáneoseleccionar esta opción pondrá la consola en “modo de suspensión” en lugar de apagarla por completo.

Puede cambiar esta configuración yendo a Sistema > Configuración > General > Modo de energía e inicio y cambiar a Modo de ahorro de energía. Esto apagará completamente su consola cada vez que la apague. En la mayoría de los casos, sin embargo, recomendamos mantener Instantáneo Modo activado para mayor comodidad. Siempre puede reiniciar usando el menú de arriba.

Cómo restablecer tu Xbox Series X|S o Xbox One

Ahora veamos cómo funciona un restablecimiento completo en Xbox Series X|S o Xbox One. Al igual que una PC, es una buena idea apagarla por completo de vez en cuando para que todo funcione sin problemas. Esto también es útil cuando tu Xbox está congelada.

Para realizar un restablecimiento completo en su Xbox Series X|S o Xbox One, mantenga presionado xbox en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos. Esto apagará el sistema por completo. Para asegurarse de que borre todos los cachés, después de realizar el apagado, desenchufe el cable de alimentación durante unos 30 segundos y luego vuelva a enchufarlo antes de volver a encender el sistema.

Placa frontal del sistema Xbox One X

Si prefieres hacerlo a través de menús, ve a Configuración > General > Modo de energía e inicio y elige punto final.

Si su Xbox está completamente bloqueada y no responde a la pulsación del botón de avance, también puede obligarla a apagarse tirando del cable de alimentación. Sin embargo, solo debe hacer esto como último recurso, ya que una pérdida repentina de energía no es buena para ninguna computadora.

Cómo restablecer de fábrica tu Xbox Series X|S o Xbox One

Los dos métodos anteriores son pasos rápidos de solución de problemas para que su Xbox funcione sin problemas. Ahora veamos el método más drástico: realizar un restablecimiento completo de fábrica para borrar todos los datos. Su consola volverá a su estado original después de esto, así que asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de todo lo importante (su Xbox hará esto siempre que esté en línea y conectada a Xbox Live).

Para restablecer de fábrica su Xbox Series X|S o Xbox One, siga estos pasos:

  1. En la pantalla de inicio, presione el botón xbox botón para abrir el Guía de Xbox.
  2. Usar RB para desplazarse a Perfil y sistema (con tu avatar) y selecciona Ajustes de este menú.
    perfil de xbox y menú del sistema

  3. Elegir la Sistema pestaña en la barra lateral izquierda, seguida de Información de la consola.
    Menú de información de la consola Xbox One

  4. Finalmente, elija el Restablecer consola salón. Verás dos opciones:
    • Restablecer y eliminar todo: Elimine todo en la consola y restablezca la configuración de fábrica. Perderá cuentas, datos guardados, configuraciones y todos los juegos. Esta es la mejor opción a la hora de regalar tu consola.
    • Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones: Esto restablecerá el sistema operativo Xbox, pero no afectará a los juegos o aplicaciones instalados. Si está reiniciando para solucionar un problema, debe usarlo primero para no perder los datos guardados o tener que volver a descargar juegos grandes. Si prueba la segunda opción y continúa teniendo problemas, es posible que tenga un juego corrupto y necesite hacer un reinicio completo.
      Restablecimiento de fábrica de Xbox One

  5. Su Xbox comenzará a reiniciarse una vez que seleccione una opción.

Tenga en cuenta que la segunda opción aún eliminará sus cuentas, datos guardados y configuraciones. Su Xbox sincroniza esta información con Xbox Live cuando está conectada, lo que facilita la restauración. Si su consola no ha estado en línea por un tiempo, asegúrese de iniciar sesión primero y deje que se complete este proceso.

Avanzado: Restablecimiento de fábrica de su Xbox Series X|S o Xbox One con una unidad USB

En los casos en que no pueda acceder a la Ajustes menú en su Xbox o no ve nada en su pantalla, puede restablecer su Xbox de fábrica usando una unidad flash USB. Esto es mucho menos conveniente, por lo que recomendamos usar este método solo si es absolutamente necesario.

Prepara la unidad flash

Formatear la unidad USB

Primero, necesitará una unidad USB de al menos 4 GB. Deberá formatear la unidad USB a NTFS antes de continuar. La mayoría de las unidades USB no vienen en este formato, así que asegúrese de hacerlo primero.

Una vez hecho esto, descargue el archivo Xbox Restore Factory Defaults de Microsoft, que es un archivo ZIP. Descomprima su contenido, luego copie el $Actualización del sistema archivo en el directorio raíz de la unidad flash. Para obtener los mejores resultados, según Microsoft, no debe tener otros archivos en el disco. Una vez realizada la copia, extraiga la unidad de su PC.

Realizar un restablecimiento de USB en su Xbox

Si tiene un cable de red conectado a su Xbox, retírelo. Luego, apague la consola por completo manteniendo presionado el xbox en el frente del sistema, como se describe arriba. Una vez apagado, desconecte el cable de alimentación y espere 30 segundos antes de volver a enchufarlo.

Continuando, conecte la unidad USB a la consola. Ahora necesita decirle a su Xbox que verifique el USB al inicio. Para hacer esto, sostenga ambos Par y Expulsar botones en la consola, luego presione el xbox botón en la parte frontal de la consola.

Botones de expulsión de enlace de Xbox One

En el modelo Xbox One original, el Par El botón está en el lado izquierdo de la consola. Si tiene una Xbox One S o Xbox One X, la Par el boton esta debajo xbox botón. En Xbox Series X, este botón está cerca del puerto USB en la parte frontal del sistema.

Ni Xbox One S All-Digital Edition ni Xbox Series S tienen Expulsar botón. Entonces, si tiene uno de estos sistemas, consérvelo Par luego presione el botón xbox botón en el sistema.

Restablecimiento completo de USB

Después de presionar el botón xbox para encender el sistema, continúe presionando Par y Expulsar (o solo Par para consolas digitales) durante 10-15 segundos. Escuche los dos tonos de poder mientras hace esto; puede soltar los botones después de escuchar el segundo sonido. Si no escucha dos tonos en 15 segundos, o si escucha un sonido de apagado, el proceso ha fallado.

Cuando la consola se reinicia, puede quitar su unidad USB. Una vez que se complete el proceso, su Xbox se reiniciará por completo. Tendrá que volver a realizar el proceso de configuración inicial. Descubra cómo configurar una Xbox Series S para obtener una guía ampliamente aplicable a todos los sistemas.

Cómo restablecer un controlador de Xbox

Si tiene problemas con su controlador de Xbox One en lugar de con la propia consola, también puede desactivar el controlador. Mantenga presionado el botón xbox en el controlador durante varios segundos para apagarlo. Sabrá que está apagado cuando la luz debajo del xbox el botón se apaga. Puede volver a encenderlo presionando el botón xbox botón de nuevo.

Consulte nuestra guía de solución de problemas para controladores de Xbox si aún tiene problemas después de hacer esto.

Cómo hacer un restablecimiento parcial o completo de tu Xbox 360

A diferencia de las consolas más nuevas, la Xbox 360 no tiene un “modo de suspensión” dedicado. Entonces, cuando desee reiniciar su Xbox 360, puede hacerlo casi de la misma manera que una Xbox moderna sin preocuparse de si se ha apagado por completo.

Para reiniciar su Xbox 360, mantenga presionado xbox en el controlador durante unos segundos. En el menú que aparece, elige apaga la consola y dale un momento para que se apague. Si desea asegurarse de que se apague por completo, una vez que el sistema esté apagado, desenchufe el cable de alimentación durante un minuto antes de volver a encender el sistema.

Si su Xbox 360 está congelada, puede mantener presionado el botón de encendido de la consola durante varios segundos para realizar un apagado completo. Desconectar también es una opción, pero solo como último recurso.

Cómo restablecer de fábrica tu Xbox 360

Si desea borrar completamente todo en su Xbox 360, siga estos pasos. Asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de todos los datos que no quieras perder primero de acuerdo con nuestra guía para proteger tus partidas guardadas:

  1. Desplácese hasta Ajustes en la pantalla de inicio.
  2. Selecciona el Sistema entra y elige Configuración de la consola.
  3. Desplácese hasta Información del sistema y selecciónelo.
  4. Nota la Número de serie de la consola que se muestra aquí, porque lo necesitará en un momento.
  5. Volver a la Parámetros del sistema menú y elige Almacenamiento.
  6. Resaltar el Disco duro entrada que está conectada a su Xbox 360 y presione el en su controlador para abrir sus opciones.
  7. Eligiendo Formato. Confirma la operación, luego tu Xbox te pedirá que ingreses el número de serie que copiaste hace un momento.
  8. Una vez que ingrese el número de serie, su Xbox realizará un restablecimiento de fábrica.

Restablecimientos de Xbox simplificados

Como hemos demostrado, reiniciar tu consola Xbox no es difícil. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo importante, porque no puede deshacer esto una vez que haya tomado una decisión. La copia de seguridad de los datos en Xbox Live es una opción simple, pero también puede mover algunos archivos a un dispositivo externo como una unidad flash.

Del mismo modo, si se está quedando sin espacio en su Xbox, hay formas de agregar más almacenamiento.

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