Cómo saber qué es lo que WhatsApp realmente sabe de ti

WhatsApp recopila una cantidad significativa de datos sobre usted. He aquí cómo averiguar lo que sabe.


WhatsApp recibe y comparte información con “otras Meta empresas” de acuerdo con su política de privacidad. Esto puede ser inquietante para cualquiera que haya estado en el negocio lo suficiente como para escuchar historias sobre cómo las compañías Meta han usado (o abusado) de los datos a lo largo de los años.


Pero, ¿hay realmente motivo de preocupación? ¿Qué sabe WhatsApp sobre ti que podría compartir con sus empresas hermanas?


¿Qué sabe WhatsApp de ti?

Si WhatsApp todavía funciona en su dispositivo, eso significa que ha aceptado su política de privacidad. Entonces, ¿qué datos dice la política de privacidad de WhatsApp que recopila?

Aquí hay una lista de las diferentes categorías de información que la empresa recopila:

  • Información sobre su cuenta: Cuando crea una cuenta de WhatsApp, debe proporcionar cierta información personal. Esto incluye su nombre y número de teléfono. WhatsApp también puede solicitar su foto de perfil, que puede elegir proporcionar o no.
  • Tus mensajes: WhatsApp ofrece cifrado de extremo a extremo de forma predeterminada y, por lo general, no almacena los mensajes de los usuarios en sus servidores. Sin embargo, almacena los mensajes no entregados hasta por 30 días, esperando que el destinatario se conecte. WhatsApp también almacena temporalmente los medios transferidos en forma cifrada “para facilitar una entrega más eficiente de transferencias adicionales”.
  • Su dirección : Subir tus contactos a WhatsApp es opcional. Si carga sus contactos desde su teléfono, WhatsApp tendrá acceso a la información de contacto de las personas en su libreta de direcciones, incluidos los contactos que no están en WhatsApp.
  • Información de estado: WhatsApp recopila su información de estado. En qué forma, no se dice.
  • Ubicación: Cuando utiliza cualquiera de las funciones de geolocalización de WhatsApp, recopila su información de ubicación. Por ejemplo, si comparte su ubicación en vivo con un contacto, podrá verla en un mapa en tiempo real.
  • Dirección IP e información del dispositivo: Cuando usa WhatsApp, recopila automáticamente su dirección IP y la información del dispositivo. Esto incluye información como el modelo de su dispositivo, el sistema operativo y otros identificadores únicos.
  • Galletas: WhatsApp utiliza cookies para comprender las preferencias del usuario y mejorar sus servicios web, de la misma manera que otras aplicaciones y sitios web utilizan cookies.
  • Datos de transacciones y pagos: Si usa WhatsApp para completar una transacción o enviar dinero, la aplicación recopilará información sobre la transacción. Esto incluye detalles como el método de pago, los detalles de envío y el monto del pago.
  • Información de uso y registro: WhatsApp recopila automáticamente información sobre cómo usa la aplicación. Esto incluye sus interacciones con los contactos, las marcas de tiempo y las funciones que utiliza.

WhatsApp comparte parte de la información que recopila con otras empresas de Meta. Si utiliza un proveedor de servicios de copia de seguridad de datos como iCloud o Google Drive, WhatsApp también comparte información con esas empresas.

Aquí hay una descripción general de cómo la aplicación comparte datos con otras empresas:

  • Con otras empresas del Meta: WhatsApp recibe y comparte información con otras empresas Meta “para ayudar a operar, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, apoyar y comercializar [it] Servicios y sus ofertas, incluidos los productos de Meta Company”. Si alguna vez ha publicado un estado de WhatsApp y ha visto el mensaje Compartir en la historia de Facebook, ha visto la sincronización de metadatos en acción.
  • Proveedores de servicios de copia de seguridad de datos: WhatsApp también utiliza proveedores de servicios de copia de seguridad de datos como iCloud y Google Drive para almacenar sus copias de seguridad de WhatsApp. Si ha habilitado las copias de seguridad de iCloud o Google Drive en WhatsApp, la aplicación compartirá información con esas empresas. Esto incluye la información de su cuenta, mensajes e información de contacto.

Cómo obtener una copia de tus datos de WhatsApp

Ahora que sabe qué tipo de datos recopila WhatsApp, probablemente se esté preguntando cómo puede obtener una copia de esa información para usted.

La buena noticia es que WhatsApp hace que sea relativamente fácil para los usuarios acceder y descargar una copia de sus datos. La mala noticia es que el informe no es tan detallado como le gustaría, dada la cantidad de datos que recopila.

Para obtener una copia de sus datos de WhatsApp, siga estos pasos:

  1. Abre WhatsApp y ve a Ajustes.
  2. Grifo Cuenta.
  3. Seleccione Solicitar información de la cuenta.

WhatsApp tarda unos tres días en compilar su informe y ponerlo a disposición para su descarga. Recibirás una notificación en la aplicación cuando esté lista.

Cuando exporta su informe, obtiene un archivo ZIP que contiene archivos HTML. Estos archivos incluyen la información de su cuenta, contactos, grupos, etc.

Obtenga una copia de sus datos de WhatsApp

Si WhatsApp almacena y podría potencialmente compartir tus datos con sus empresas hermanas, tiene sentido que quieras saber exactamente qué sabe la aplicación sobre ti.

Siga los pasos descritos anteriormente para solicitar una copia de sus datos de WhatsApp. Una vez que tenga el informe, tómese el tiempo para revisarlo y ver qué información compartió con WhatsApp y, por extensión, las empresas Meta.

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