La FTC llegó a un acuerdo con Epic Games, que se anunció hoy. Según un regulador de EE. UU., la compañía de juegos violó las leyes de privacidad al recopilar información personal de los jugadores de Fortnite menores de 13 años sin notificar a los padres ni solicitar el consentimiento de los padres.
El organismo de control también acusó a la compañía de juegos de habilitar ilegalmente chats de voz y texto en tiempo real para niños en el juego. Según la FTC, Epic pone en riesgo a los usuarios al conectarlos con extraños. Como resultado, algunos jugadores estaban “expuestos a amenazas, intimidación, acoso y problemas peligrosos y psicológicamente traumáticos”.
Gasto intencional debido a “patrones oscuros”.
En el segundo caso, la FTC dijo que Epic Games, a sabiendas, dificultó que los jugadores de Fortnite encontraran funciones de cancelación y reembolso no deseadas. La empresa usó trucos de diseño furtivos conocidos como plantillas vagas para engañar a millones de jugadores para que hicieran compras accidentales.
Epic también bloqueó las cuentas de los jugadores que se quejaron ante las compañías de tarjetas de crédito por cargos no autorizados. La compañía del juego advirtió a los jugadores de Fortnite que podrían enfrentar una prohibición de por vida si disputan las acusaciones en el futuro.
‘Importes récord’
Según la FTC, se trataba de “montos récord” para este tipo de violaciones. La fiscal general adjunta, Vanita Gupta, dijo: “Este es un mensaje para todas las empresas de Internet de que no se les permitirá recopilar información personal de niños sin el consentimiento de los padres”.
“Epic está poniendo en riesgo a los niños y adolescentes con sus prácticas de privacidad turbias y el uso de esquemas turbios para costar millones a los consumidores”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Privacidad de la FTC. Protección al Consumidor de la FTC. La compañía de juegos también tiene que pagar “millones” a los consumidores.