Goldman Sachs, socio de Apple Card, enfrenta una investigación por prácticas de tarjetas de crédito en EE. UU.

El banco responsable de Apple Card ahora enfrenta una investigación por parte del principal organismo de control del consumidor de Estados Unidos en la división de tarjetas de crédito. informa Reuters. Goldman Sachs, el banco en cuestión, reveló esta información en una presentación regulatoria.

El banco asociado de Apple Card de Apple enfrenta una investigación por las prácticas de tarjetas de crédito de EE. UU.

Según los informes, la investigación estará a cargo de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. El organismo de control de EE. UU. se centrará en las prácticas de gestión de cuentas de tarjetas de crédito de Goldman en los Estados Unidos. La tarjeta de crédito de Apple, Apple Card, es un componente importante precisamente de esta área del negocio de la firma financiera, ya que es una de las dos ofertas de tarjetas de crédito para consumidores (la otra es una tarjeta de crédito de marca compartida con General Motors). La investigación fue revelada por Goldman en su presentación trimestral 10-Q ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos.

Ahora un poco más sobre este perro guardián. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor, CFPB para abreviar, es la principal agencia de Estados Unidos y el organismo de control responsable de proteger a los consumidores en el sector financiero.

Goldman dijo que está cooperando con la investigación. Las prácticas de administración de tarjetas de crédito que, según se informa, están bajo investigación incluyen la solicitud de reembolsos, la acreditación de pagos no coincidentes, la resolución de errores de facturación, la publicidad y la presentación de informes a las oficinas de crédito.

La asociación de la firma financiera con Apple para Apple Card es la iniciativa de tarjeta de crédito de consumo más grande que ha lanzado hasta ahora. La empresa es responsable de aprobar o denegar el crédito, los límites de crédito, las disputas, los informes de la oficina de crédito y más para Apple Card.

Esta no es la primera vez que se investiga a Goldman desde el comienzo de su asociación con Apple. Poco después del lanzamiento de la Apple Card, Apple y Goldman fueron demandados por los algoritmos que se utilizaron para determinar los límites de las tarjetas de crédito. Más concretamente, las denuncias se centraban en el uso de discriminación de género en dichos algoritmos.

Estas acusaciones luego llevaron al Departamento de Servicios Financieros de Nueva York a abrir una investigación. Goldman respondió a las acusaciones afirmando que los límites de crédito y las decisiones de préstamo se basan en la solvencia del cliente y no en el género, la edad, la orientación sexual o cualquier otra base prohibida por la ley. Por otro lado, Apple nunca ha respondido públicamente a estas acusaciones.

Todavía no hay más detalles sobre esta nueva investigación de CFPB. Sin embargo, es muy probable que Apple Card esté al menos incluida en la investigación, dado que, como ya informamos, es la mayor iniciativa de tarjetas de crédito para consumidores de Goldman.

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