Implementación de Windows 11 2022 bloqueada debido a algunos problemas con el controlador de la impresora

La semana pasada, Microsoft anunció que está comenzando a implementar la actualización de Windows 11 2022 que presenta muchas mejoras. Pero parece que algunos usuarios han encontrado algunos errores con la actualización, especialmente los controladores de impresora.

Esta no es la primera vez que Microsoft encuentra problemas relacionados con la impresora, como fue el caso con la actualización de Windows 10 lanzada en julio que hizo que los usuarios vieran copias duplicadas de impresoras en un dispositivo después de la instalación. En este caso particular, si ha actualizado su dispositivo para ejecutar la actualización de Windows 11 2022, es posible que no pueda detectar todas las funciones de la impresora, especialmente aquellas que usan el controlador de clase IPP de Microsoft o el controlador de clase de impresión universal.

Según el comunicado publicado por Microsoft:

Windows necesita conectividad de impresora para identificar todas las funciones de la impresora. Sin conectividad, la impresora está configurada con la configuración predeterminada y es posible que no se actualice en algunos escenarios después de restaurar la conectividad a la impresora. Puede verse afectado por este problema si su impresora no puede utilizar características específicas de la impresora, como color, impresión dúplex, configuración de tamaño o tipo de papel o resoluciones superiores a 300×300 ppp.

Como resultado, Microsoft ahora suspendió la compatibilidad en todos los dispositivos de Windows con los controladores de impresora afectados, lo que les impide actualizar a la actualización de Windows 11 2022. Sin embargo, si actualmente enfrenta este problema, Microsoft ha proporcionado una solución.

Deberá desinstalar todas las impresoras instaladas con el controlador de clase IPP de Microsoft o el controlador de clase de impresión universal del dispositivo. A su vez, podrá instalar la actualización de Windows 11 2022. Sin embargo, pueden pasar hasta 48 horas antes de que pueda realizar la actualización en su dispositivo. Reiniciar su dispositivo y buscar actualizaciones puede acelerar el proceso.

Microsoft ha indicado que actualmente está trabajando en una solución para esto y deberíamos esperar que sea una actualización en una próxima versión. Háganos saber si ha encontrado este problema en la sección de comentarios a continuación.

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