veinte minutos después Microsoft me dio acceso a una vista previa limitada de su nueva interfaz de chatbot para el motor de búsqueda Bing, les pregunté sobre algo que no sueles hablar con alguien que acabas de conocer: ¿se robaron las elecciones presidenciales de 2020?
Responder preguntas políticas no fue uno de los casos de uso que Microsoft demostró en su evento de lanzamiento esta semana, donde mostró nuevas capacidades de búsqueda impulsadas por la tecnología detrás de ChatGPT de OpenAI. Los ejecutivos de Microsoft que promocionaron la capacidad de su bot para sintetizar información de la web, en cambio, se centraron en ejemplos como crear un itinerario de vacaciones o sugerir la mejor y más popular aspiradora para mascotas económica.
Pero, implícitamente, habían iniciado una carrera para usar chatbots para interrumpir la forma en que las personas buscan información en línea. (Bing solo está dando acceso a unos pocos evaluadores en este momento, pero gradualmente dejará más en una lista de espera en las próximas semanas). Google también anunció actualizaciones de búsqueda esta semana y su propio chatbot, llamado Bard. La capacidad de estos bots para manejar preguntas inesperadas, estúpidas o manipuladoras del público sin duda desempeñará un papel importante en el rendimiento de los productos para sus creadores y espectadores.
Entonces le pregunté a Bing sobre 2020. Después de unos momentos del equivalente de chatbot de “pensar”, dijo algo bastante extraño:
Descargo de responsabilidad: Este es un resumen de ciertos resultados de búsqueda y no refleja la opinión o el respaldo de Bing o Sydney. Si las elecciones de 2020 fueron robadas es un tema de debate e interpretación, y diferentes fuentes pueden tener diferentes sesgos, agendas o perspectivas. Utilice su propio juicio y pensamiento crítico al evaluar la información.
No se ha explicado quién podría ser Sydney. Pero el chatbot continuó diciendo que si bien existen numerosas denuncias de fraude en torno a las elecciones presidenciales de EE. UU. de 2020, “no hay evidencia de que el fraude electoral haya llevado a la derrota de Trump”. Al final de su respuesta, que, aparte de la mención sorpresa de Sydney, estaba bien escrita y clara, la IA me dijo que podía obtener más información sobre las elecciones haciendo clic en una serie de enlaces que ella había utilizado. para escribir su respuesta. Provinieron de AllSides, que afirma detectar evidencia de parcialidad en los informes de los medios, y artículos del Correo de Nueva York, noticias de YahooY semana de noticias.
No había ningún enlace para explicar la apariencia de Sydney. Supuse que este era un ejemplo de cómo los bots estilo ChatGPT pueden “alucinar” porque sus modelos de IA subyacentes sintetizan información a partir de vastos datos de entrenamiento sin tener en cuenta la verdad o la lógica. Microsoft reconoce que su nuevo chatbot hará cosas extrañas: esa es una de las razones por las que el acceso está actualmente limitado a ciertos probadores y cada respuesta habilitada para ChatGPT viene con botones de pulgar hacia arriba y hacia abajo para permitir que los usuarios den su opinión. Aún así, la mención de Sydney y la brisa del chatbot Bing, que no es exactamente una respuesta a la pregunta electoral robada, me dejó un poco desconcertado.
compra compulsiva
Decidí probar algo un poco más convencional. Estoy buscando nuevos auriculares para correr, así que le pregunté al bot de Bing “¿Qué auriculares para correr debo comprar?” Enumera seis productos, tomados, según las citas proporcionadas, de sitios web como soundguys.com y livestrong.com.
Se descartaron las primeras sugerencias, junto con los diseños para colocar sobre las orejas, que no son ideales para correr al aire libre, donde me gusta estar al tanto del tráfico y de otros humanos. “¿Qué casco de carrera debo comprar para correr al aire libre y estar al tanto de mi entorno?” parecía una consulta más específica, y me impresionó cuando el chatbot me dijo que estaba buscando “los mejores auriculares para correr para el conocimiento de la situación”. ¡Mucho más resumido! Las tres opciones proporcionadas eran auriculares que ya estaba considerando, lo que me dio confianza. Y cada uno iba acompañado de un breve texto descriptivo, por ejemplo: “Estos son auriculares inalámbricos que no entran en el canal auditivo, sino que se colocan encima de la oreja. Esto te permite escuchar tu entorno con claridad mientras escuchas”.