Problema de la impresora de red: cómo resolver "La operación falló con el error 0x00011b" en Windows 10

Problema de la impresora de red: cómo resolver “La operación falló con el error 0x00011b” en Windows 10

Última actualización el 15 de julio de 2022

Actualizado julio 2022: Deje de recibir mensajes de error y ralentice su sistema con nuestra herramienta de optimización. Consíguelo ahora desde este enlace

  1. Descargar e instalar la herramienta de reparación aquí.
  2. Deja que escanee tu computadora.
  3. La herramienta entonces arregla tu computadora.

Si no puede imprimir en una impresora de red, no puede instalar o conectarse a una impresora de red y recibe el mensaje de error “Error en la operación con el error 0x00011b”, o recibe el error 0x00011b cuando intenta imprimir en una red impresora en Windows 10, siga leyendo para averiguar cómo solucionar el problema. Esta guía contiene instrucciones sobre cómo corregir el error de Windows 0x00011b al agregar una impresora de red en Windows 10.

Qué causa el error de la impresora de red “La operación falló con el error 0x00011b”.

El error 0x00011b generalmente ocurre en redes que se usan en el hogar o en pequeñas oficinas. Dado que este error ocurre en una computadora que intenta conectarse a una impresora a través de una red, podemos suponer inmediatamente que la causa de este error se extiende a dos computadoras. La primera computadora es la computadora cliente en la que intenta acceder a la impresora y la segunda computadora es la computadora host en la que está instalada la impresora.

En la computadora cliente, este error generalmente es causado por ciertas actualizaciones de Windows. Recientemente, se descubrió que algunas actualizaciones de Windows que supuestamente corrigen las vulnerabilidades de seguridad de la impresora dificultan la conexión a las impresoras de red. En la computadora host, este error puede ser causado por ciertos valores de registro y problemas con el administrador de trabajos de impresión.

Cómo resolver el problema de la impresora de red “Error al funcionar con el error 0x00011b”.

Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 viene con un solucionador de problemas de impresora integrado que puede ayudarlo a identificar y solucionar problemas de impresión comunes. Para utilizar el solucionador de problemas de la impresora, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración presionando la tecla de Windows + I en su teclado.
  2. Haga clic en Dispositivos.
  3. Haga clic en Impresoras y escáneres.
  4. En Imprimir, haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  5. Siga las indicaciones para completar el proceso de solución de problemas.

Si el solucionador de problemas no soluciona su problema de impresión, también puede intentar actualizar los controladores de su impresora o restablecer la impresora.

Actualización de julio de 2022:

Ahora puede evitar problemas informáticos con esta herramienta, como la protección contra la pérdida de archivos y el malware. También es una excelente manera de optimizar su computadora para obtener el máximo rendimiento. El programa corrige los errores comunes que pueden ocurrir en los sistemas Windows con facilidad, sin necesidad de horas de resolución de problemas cuando tiene la solución perfecta al alcance de su mano:

  • Nivel 1 : Descargue la herramienta de reparación y optimización de PC (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Certificado Microsoft Gold).
  • Paso 2: Haga clic en “Iniciar escaneo” para encontrar problemas con el registro de Windows que pueden estar causando problemas con su computadora.
  • Paso 3: Haga clic en “arreglar todo” para solucionar cualquier problema.

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Agregue la impresora manualmente por su dirección IP

Windows 10 ofrece una herramienta integrada que le permite agregar fácilmente una impresora usando su dirección IP. Aquí está cómo hacerlo:

  1. Abra el Panel de control y seleccione Dispositivos e impresoras.
  2. Haga clic en Agregar impresora.
  3. Seleccione “Agregar una impresora de red, inalámbrica o Bluetooth”.
  4. Seleccione la impresora de la lista de impresoras disponibles. Si la impresora no está en la lista, haga clic en “La impresora que quiero no está en la lista”.
  5. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Nombre de host o Dirección IP y haga clic en Siguiente.
  6. Windows ahora instalará los controladores de impresora necesarios y debería poder imprimir desde allí.

Instalar cualquier actualización pendiente

Windows 10 ofrece a sus usuarios muchas características y actualizaciones de seguridad. Sin embargo, la instalación de estas actualizaciones puede resultar problemática para algunos. Es por eso que hemos creado una lista de pasos para instalar automáticamente las actualizaciones pendientes de Windows 10.

  1. El primer paso es ir al menú Inicio y hacer clic en el ícono de ajustes. Desde allí, seleccione “Actualización y seguridad”.
  2. A continuación, haga clic en la pestaña Actualización de Windows y luego seleccione Buscar actualizaciones.
  3. Windows ahora buscará actualizaciones pendientes y las instalará automáticamente.
  4. Finalmente, reinicie su computadora para completar el proceso.

Siguiendo estos sencillos pasos, puede asegurarse de que su PC con Windows 10 esté siempre actualizada con los últimos parches y características de seguridad.

Ejecute el escaneo SFC

comando sfc

System File Checker es una herramienta útil que se puede usar para escanear y reparar archivos dañados en su PC con Windows 10.

  1. Para usar el escaneo SFC, abra el símbolo del sistema como administrador.
  2. En el símbolo del sistema, escriba “sfc / scannow” y presione Entrar.
  3. El escaneo tardará un tiempo en completarse y es posible que vea algo de actividad en la pantalla a medida que avanza.
  4. Una vez que se complete el escaneo, verá un mensaje que indica si se encontraron problemas o no.
  5. Si no se encuentran problemas, puede estar seguro de que su sistema está sano.
  6. Sin embargo, si se encuentran problemas, deberá tomar medidas adicionales para corregirlos.
  7. Para obtener más información sobre cómo usar el escaneo SFC, consulte la documentación de Ayuda de Windows.

Ejecute la herramienta DISM

La herramienta DISM es una poderosa utilidad que se puede usar para reparar o actualizar imágenes de Windows 10.

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto buscando “Símbolo del sistema” en el menú Inicio, luego haciendo clic derecho en el resultado y seleccionando “Ejecutar como administrador”.
  2. Escriba DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y presione Entrar. Esto escaneará su sistema en busca de errores e intentará corregirlos.
  3. Espere a que se complete el proceso. Esto puede llevar desde unos minutos hasta unas pocas horas, según la gravedad de los errores.
  4. Una vez que se complete el proceso, escriba Salir y presione Entrar para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
  5. Reinicie su computadora y verifique si el problema está resuelto. De lo contrario, puede intentar ejecutar la herramienta DISM nuevamente con el interruptor /ScanHealth en lugar de /Restorehealth. Esto realizará un análisis más completo de su sistema, pero también llevará más tiempo.

Ultimas palabras

Si su impresora de red no funciona, hay algunas opciones para probar. El primer paso es utilizar el solucionador de problemas integrado para resolver problemas comunes de impresión. Si eso no funciona, puede instalar las actualizaciones pendientes o ejecutar el escaneo SFC para reparar los archivos dañados en su PC.

Consejos de expertos: Esta herramienta de reparación escanea repositorios y reemplaza archivos dañados o faltantes si ninguno de estos métodos funcionó. Funciona bien en la mayoría de los casos en los que el problema se debe a un bloqueo del sistema. Esta herramienta también optimizará su sistema para maximizar el rendimiento. Se puede descargar haciendo click aquí

Preguntas frecuentes

Hay algunas cosas diferentes que puede probar si su impresora de red no funciona correctamente. El primer paso es ejecutar el solucionador de problemas integrado, que puede ayudar a solucionar problemas comunes de impresión. Si eso no funciona, puede intentar instalar las actualizaciones pendientes o ejecutar un escaneo SFC para reparar los archivos dañados en su PC.

Hay algunas cosas que puede probar si su PC con Windows 10 tiene problemas para conectarse a una impresora. El primer paso es utilizar el solucionador de problemas integrado, que puede ayudar con la mayoría de los problemas de impresión. También puede intentar reinstalar las actualizaciones pendientes o realizar un escaneo SFC para reparar los archivos dañados si eso no funciona.

Puede haber varias razones diferentes por las que no puede conectarse a una impresora de red. El primer paso es asegurarse de que la impresora esté encendida y conectada a la red. Si es así, puede intentar usar el solucionador de problemas incorporado o reinstalar las actualizaciones pendientes.

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